ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ТОВАРИЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«CODESMITH»
(далее – CODESMITH)
1. Общие положения.
1.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Товарищества с ограниченнойответственностью «CodeSmith» (далее - Политика) устанавливает обязательства CodeSmith по неразглашению иобеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляетпо запросу при регистрации на Сайте CodeSmith по адресу
https://expresso.one, при оформлениизаказа услуги проведения опроса, анкетирования партнеров и клиентов Пользователя посредствомиспользования программного обеспечения «Expresso Business Suite» (далее
- Услуги) или при любом другом использовании Сайта персональных данных Пользователя. CodeSmith вправевносить изменения или дополнения в настоящую Политику в одностороннем порядке, с публикацией иизменений или дополнений, или в новой редакции публикации на Сайте CodeSmith по адресу:
https://expresso.one (далее по тексту – Сайт).
1.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём регистрации на Сайте и включают в себя следующую информацию:
1.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
1.2.2. контактные телефоны Пользователя;
1.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
1.2.4. маскированные данные по карточке;
1.2.5. пароль к учетной записи.
1.3. CodeSmith защищает Неличные данные:
· IP адрес;
· API ключи;
· информация из cookies;
· информация об электронной почте (email) партнеров и/или клиентов Пользователя;
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
1.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации, в том числе к невозможности оформления заявки на Сайте.
1.5. CodeSmith осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информацияиспользуется с целью выявления и решения технических проблем.
1.6. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история получения услуг, используемыебраузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, заисключением случаев, предусмотренных установленным законодательством Республики Казахстан.
1.7. CodeSmith защищает данные, которые автоматически передаются в процессах дистанционных услуг, посредством Сайта.
1.8. Использование Пользователем Сайта означает его согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.9. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.10. Настоящая Политика применяется только к Сайту, CodeSmith не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Цели сбора персональной информации Пользователя
2.1. Персональные данные Пользователя CodeSmith может использовать в целях:
2.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для способа при предоставлении своих Услуг;
2.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам;
2.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, операций, посредством Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок/ заявлений от Пользователя;
2.1.4. создания учетной записи для получения Услуг CodeSmith. При этом Пользователь дает согласиена создание учетной записи создавая личный кабинет на Сайте;
2.1.5. уведомления Пользователя о состоянии оформлении Услуг CodeSmith;
2.1.6. уведомления Пользователя согласно предоставляемых Услуг CodeSmith;
2.1.7. обработки и получения Услуг CodeSmith;
2.1.8. осуществления оказания Услуг CodeSmith;
2.1.9. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
2.1.10. улучшения качества Услуг, удобства их использования, разработки новых сервисов и услуг;
2.1.11. информирования Пользователя об обновлении ассортимента, специальных предложений,информации о ценах, о проводимых мероприятиях, акциях и иных сведениях от имени CodeSmith или от именипартнеров CodeSmith;
2.1.12. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а такжеоптимизации рекламных сообщений;
2.1.13. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращениямошенничества;
2.1.14. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленныхПользователем;
2.1.15. обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств;
2.2. Пользователь соглашается с тем, что CodeSmith вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, исключительно в целях оказания Услуг Пользователю;
2.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственнойвласти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
2.4. При утрате или разглашении персональных данных CodeSmith информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
2.5. CodeSmith принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональнойинформации Пользователя от неправомерного или случайного
доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
2.6. CodeSmith совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
3. Обязательства Сторон
3.1.
Пользователь обязан:3.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
3.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
3.1.3. предварительно получить от партнеров и/или клиентов Пользователя согласие на хранение иобработку их персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3.1.4. соблюдать требование CodeSmith о запрете хранения на Сайте следующих данных партнеров и/или клиентов Пользователя:
1) номера банковских платежных карт;
2) номера банковских счетов;
3) идентификаторы кошельков электронных денег и/или криптовалют;
4) учетные записи (логин и пароли) к банковским, финансовым, криптовалютным, платежным системам;
5) иные данные третьих лиц, нарушающие законодательство Республики Казахстан, включая Закон РК от 11.12.23 г. № 44-VIII «О персональных данных и их защите».
3.2.
CodeSmith обязан:3.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в статье 2 «Целисбора персональной информации пользователя» настоящей Политики.
3.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать безпредварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя;
3.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующемделовом обороте;
3.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующемуПользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либоуполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случаевыявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
3.2. Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению.
4. Разрешение споров
4.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и CodeSmith,обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулированииспора).
4.2. В случае претензии Пользователя по поводу нарушения условий настоящей Политики, Пользовательподает письменную претензию посредством Сайта или на эл.адрес/почтовый адрес CodeSmith длярассмотрения.
4.3. CodeSmith, письменно уведомляет Пользователя о результатах рассмотрения претензии в сроки,установленные действующим законодательством Республики Казахстан.
4.4. При недостижении соглашения сторонами спор будет передан на рассмотрение в судебный орган всоответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.5. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и CodeSmith применяется действующеезаконодательство Республики Казахстан.